Termos e Serviços

Estes Termos de Uso e Serviços regulam o uso do site attuadesign.com.br e as compras feitas nele ou com a nossa equipe de atendimento. O site é operado por Attua Design Comércio de Móveis LTDA, CNPJ 49.592.580/0001-42, Rua Amos Perissutti, Bento Gonçalves – RS, CEP 95702-546.

1. Uso do site

Para comprar, você declara ser maior de 18 anos e fornecer informações verdadeiras. O site não pode ser usado para fins ilegais.

2. Produtos sob encomenda

A Attua Design não trabalha com estoque: as peças são produzidas sob encomenda, com medidas, tecidos e acabamentos escolhidos por você. Antes da produção, nossa consultora confirma todos os detalhes pelo WhatsApp.

3. Preços e pagamento

  • O preço válido é o exibido no momento da compra. Preços, descrições e imagens podem ser atualizados, sem afetar pedidos já confirmados.
  • As formas de pagamento, o parcelamento e o desconto à vista são informados na página de cada produto e no checkout.
  • As cores podem variar levemente conforme a tela do seu dispositivo.

4. Prazos e entrega

O prazo de confecção é informado na página de cada produto, e a previsão de entrega é calculada pelo CEP. Veja as regras completas na Política de Entrega.

5. Cancelamento, arrependimento, trocas e garantia

  • Você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento (direito de arrependimento, art. 49 do CDC). Isso vale para todos os produtos, inclusive os produzidos sob encomenda.
  • Mudanças de tecido, medida ou acabamento só são possíveis antes do início da produção.
  • Trocas, devoluções, garantia de 3 anos e reembolso seguem a nossa Política de Trocas e Devoluções, sempre de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

6. Propriedade intelectual

Textos, fotos, marcas, logotipos e o design do site pertencem à Attua Design ou aos seus parceiros. A reprodução depende de autorização.

7. Ferramentas e links de terceiros

O site pode conter ferramentas e links de terceiros (como WhatsApp, redes sociais e meios de pagamento), que têm os seus próprios termos e políticas.

8. Avaliações e comentários

Avaliações enviadas por clientes podem ser publicadas no site e nas nossas redes, sem alteração do conteúdo. Podemos deixar de publicar conteúdos ofensivos, ilegais ou sem relação com o produto.

9. Privacidade

O uso dos seus dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade.

10. Atendimento

Fale conosco pelo WhatsApp (54) 99713-4908 ou pelo e-mail contato@attuadesign.com.br. Respondemos em até 3 dias úteis.

11. Alterações e legislação

Estes termos podem ser atualizados; a versão válida é a publicada nesta página na data da compra. Aplica-se a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Você pode escolher o foro do seu domicílio para qualquer questão relacionada a uma compra.

Última atualização: 6 de novembro de 2026.